Samsonite CAC Azcapotzalco

4,8
6 reseña
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Av. Aquiles Serdán 400,

L104A,

02070 Ciudad De México

HORARIOS :

Cerrado Abre a las 11:00

Miércoles
11:00 - 20:00
Jueves
11:00 - 20:00
Viernes
11:00 - 20:00
Sábado
11:00 - 20:00
Domingo
11:00 - 20:00
Lunes
11:00 - 20:00
Martes
11:00 - 20:00
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Preguntas frecuentes

  • Para elegir tu equipaje perfecto, considera los días de viaje y el medio de transporte. Si viajas en avión por pocos días, un tamaño de cabina es ideal. Para vacaciones largas, te recomendamos revisar opciones de bodega que resistan bien.

  • Las opciones rígidas soportan mejor los impactos directos al ir en la bodega del avión, mientras que cualquier maleta de tela de alta densidad te entrega más flexibilidad para sumar algunas compras de último minuto.

  • Para disfrutar de la garantía deberá contar con su ticket de compra, factura o Certificado de Garantía sellado con la fecha de compra y comunicarse a los siguientes teléfonos y/o formulario de contacto, donde lo atenderá un especialista y le brindará las instrucciones para seguir adelante con el proceso:

    • +52 55 4164 0513

    • Formulario de contacto: https://samsonite.com.mx/pages/contacto

    O bien, puede visitar directamente nuestras tiendas oficiales, donde recibirá acompañamiento y asesoría por nuestro equipo sobre los siguientes pasos para hacerla.

  • Tu producto Samsonite se puede arreglar en los Centros de Reparación Samsonite autorizados. Para disfrutar de tu garantía, tienes que presentar una copia de la factura/boleta o del folleto de garantía de producto. Para conocer más detalles de nuestros Centros de Reparación, haz click aquí https://www.supportandgo.com/ServiceInfo/ServicePointLocation

  • ¡No te preocupes! Si crees que tu problema se debe a motivos de fabricación o diseño, lo inspeccionaremos en nuestro Servicio Técnico. Para más información sobre nuestros Servicios Técnicos, haz Click y completa este formulario https://samsonite.com.mx/pages/contacto.

  • Aceptamos los siguientes métodos de pago:

    MasterCard Visa American Express Tarjetas de débito Mercado Pago

Reseñas

  • Sergio Zamora

    Super la atención, se descoció mi mochila de un cierre y me la cambiaron por una nueva 10/10

  • Humberto L

    Buena atención y rápido Tienen descuentos en maletas nuevas muy bonitas todas Muy amable el joven de servicio y quedo perfecto el arreglo de mi maleta

  • Rox Cruz

    Tenían buenas ofertas. Y en el taller trabajan bastante bien.

  • Arturo Guerrero

    El lugar y la atención hasta ahora muy bien

  • Iván Canales

    Lleve mi maleta por un defecto ( se descosió del un costado) me atendio una señorita de nombre Francisca, me explico el procedimiento brevemente, pero lo mas importante fue su disposicion en solucionar mi situacion, concidio que tenian en inventario mi articulo, y me aplico de forma inmediata mi garantia, y me oriento en la conservacion de los ticket y etiquetas necesarios para que aplicar la garantia , segun sea el caso de cada articulo . gran atencion !!

  • Josefina López

    Muy satisfecha por la atención, servicio y respuesta (menos de dos semanas me avisaron que ya podía pasar a recoger mi maleta) de la empresa SAMSONITE, llevé maleta porque el cierre se averió, la revisaron y me dieron una maleta totalmente nueva a cambio. Una empresa que trata tan bien a sus clientes se ha ganado mi confianza. La recomiendo totalmente, EXCELENTE ATENCIÓN Y SERVICIO.

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